据华尔街日报报道，声称在 5 月 19 日币安冻结而 BTC 价格暴跌时遭受巨额损失的币安客户现在正在寻求交易所赔偿。 BTC 从 24 小时高点约 43,500 美元跌至 30,000 美元。

 

据报道，成千上万的客户无法退出他们的杠杆头寸，导致他们的全部资金被清算。许多受影响的交易员在 Twitter 和 Reddit 等社交媒体平台上抱怨币安缺乏透明度。

 

此后，交易员联合起来，迫使币安负责在他们无法访问账户并采取任何有利行动的情况下清算他们的头寸。

 

当价格暴跌开始时，交易者自然希望利用大规模抛售并购买反向杠杆代币。根据 Reddit 上的这篇文章，一些代币正在下降，而不是像预期的那样上升。

 

对此，币安表示，损失的发生是由于基于算法的再平衡机制按设计响应，并补充说使用其杠杆产品的客户已提前得到警告。该交易所的杠杆率可以高达 125 比 1，这使得它既具有吸引力又对交易者而言具有风险。 

 

根据他们的律师 Aija Lejniece 的说法，统一交易员的投诉将使他们更容易受到重视。 Lejniece 还表示，对于普通交易者来说，Binance 已经很难寻求追索权。

 

“通过联合起来，该集团可以为交易员的损失获得全额赔偿。”

 

向交易所提出投诉的最大挑战之一是其对实体总部的模糊定义。币安首席执行官、加拿大人赵长鹏尚未回应有关该主题的询问。

 

直到最近，当开曼群岛的监管机构将其在其管辖范围内的业务标记为未经授权时，币安才被认为是在开曼群岛注册的。

 

币安被指控试图让交易者沉默

 

其中一名交易员 Anand Singhal 总共损失了 74,000 美元，打算攻读硕士学位，他说，当他提交赔偿申请表时，币安提出给他三个月的 VIP 身份升级，而不是实际赔偿。

 

Singhal 补充说，他觉得被交易所欺骗了，以至于完全放弃交易。

 

根据 CryptoCompare 的数据，6 月，币安的交易量达到 6620 亿美元，几乎是 2020 年 6 月交易量的十倍。除了现货交易和点对点交易 (Binance DEX)，币安还提供衍生品交易以及股票作为代币化资产。

 

币安APP也是金融市场上下载次数最多的应用程序之一。根据 Sensor Tower 的数据，在英国，该应用程序迄今已被下载 180 万次。